Desarrollo de agentes de IA para procesos reales de negocio
Agentes de IA a medida que leen, deciden y actúan dentro de las herramientas de tu equipo, con controles, registros y aprobación humana donde importa.
Diseñamos y desarrollamos agentes de IA que hacen trabajo útil: calificar leads, responder a clientes, preparar documentos, actualizar el CRM y coordinar tareas entre sistemas. Trabajamos con modelos líderes como OpenAI GPT, Anthropic Claude y Google Gemini, o con modelos de código abierto cuando tus datos deben quedarse en tus propios servidores.
Qué puede hacer un agente de IA por tu empresa
- Agentes de ventas que califican leads, responden las primeras preguntas y agendan reuniones.
- Agentes de atención al cliente que responden con tu documentación y derivan a una persona con todo el contexto.
- Agentes de operaciones que programan técnicos, procesan pedidos o preparan resúmenes diarios.
- Agentes de documentos que leen PDF, correos y webs y entregan resúmenes estructurados con sus fuentes.
Cómo construimos agentes fiables
- Mapeamos el proceso: la tarea, las decisiones, los sistemas y qué significa “terminado”.
- Conectamos tus herramientas: APIs, bases de datos, CRM, helpdesk, Google Workspace, Microsoft 365 y WhatsApp.
- Usamos tus datos: RAG (generación aumentada por recuperación) para que las respuestas salgan de fuentes reales.
- Añadimos controles: permisos, aprobaciones para acciones sensibles y alternativas seguras.
- Medimos antes de escalar: precisión, costo por tarea y tiempo de respuesta.
El agente puede funcionar dentro de tu app, en WhatsApp o como flujo de n8n.
¿Cuánto tiempo lleva desarrollar un agente de IA?
Un agente enfocado en un proceso suele tener un piloto funcionando en 2 a 6 semanas. Si conecta muchos sistemas o requiere aprobaciones estrictas, lleva más tiempo.
¿Cuánto cuesta un agente de IA?
Depende de las integraciones, los datos y los pasos de aprobación. Nuestra guía de costos (en inglés) explica rangos típicos y costos mensuales.
¿El agente puede pasar la conversación a una persona?
Sí. Definimos reglas de escalado para que el agente derive a tu equipo, con el historial completo, cuando no esté seguro o una acción requiera aprobación.